Sabemos que existem várias formas de nos comunicarmos, mas por hora vamos diferenciar os modos e as ferramentas de comunicação, que podem ser classificadas em síncronos e assíncronos.
Síncrona é o tipo de comunicação que acontece em tempo real, onde os intercomunicadores estão em dialogo, é o que acontece quando falamos ao telefone, no msn, na webcam, pessoalmente, etc.
Já o tipo de comunicação assíncrona, não tem resposta imediada, há um tempo de espera para receber e reenviar a mensagem. É o que acontece com os emails e cartas.
Agora que já sabemos a diferença entre as ferramentas de comunicação podemos decidir qual é mais oportuna para cada ocasião!
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